Bruno Florence
Bruno Florence dirige le cabinet Florence Consultant qu’il a créé en 2000,
découvrez son parcours et ses activités actuelles.
Parcours et compétences
Ingénieur de formation (ENSEA) puis ESSEC (Master Création et Reprise d’entreprise).
Depuis 2000, Bruno Florence accompagne les entreprises dans l’amélioration de leurs performances emailing. Au terme de ces différentes missions de conseil, le feedback des clients est très homogène. Ils apprécient :
- La maitrise du sujet, l’expertise en emailing
- L’éclairage apporté par un expert indépendant, qui permet de savoir où se situer et quelles décisions prendre
- Des recommandations aussi bien adaptées aux opérationnels qu’aux directions générales
- La mis en place de formations emailing dédiées à chacune des problématique lié à ce domaine
- Des plans d’action très concrets, précis et détaillés
Et vous : sur quelle priorité voulez-vous que nous travaillons ensemble ?
Engagements
Président de la DMA France de 2018 à 2021, Co-fondateur de l’EmDay
En 2002, j’édite la première étude comparative sur les outils de gestion de campagnes d’email marketing. Cette étude est ensuite mise à jour en 2004, 2006, 2011 et 2015 (téléchargement des extraits ici).
En 2007, je réalise avec 1000mercis l’étude EMA (Email Marketing Attitude) sur le comportement des internautes français par rapport à l’email, étude mise à jour chaque année..
Depuis 2006, j’anime le blog Pignonsurmail dédié à l’emailing et au CRM.
J’interviens régulièrement dans des programmes d’e-business ( Benchmark Group, …) et je suis intervenant au MBA MDB Full Time et Part Time de l’EFAP, à Kedge Marseille & Toulon, au certificat digital ESCP-BenchmarkGroup et à l’IAE de Lille.
Publications
- Livre blanc du Marketing Direct (10 experts donnent leurs visions & conseils) – 2011
- Livre blanc « Quelles tendances pour le CRM en 2011 » ?
- Livre « Le webmarketing » éditions Dunod – 2011
Depuis 2000, le cabinet Florence Consultant a accompagné près de 350 clients dans leur démarche de CRM et d’emailing
COORDONNÉES
Florence Consultant
231 Route des Camoins
13011 Marseille
Tel : 04 91 36 25 94
Mob : 06 60 56 10 44
