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En complément de nos analyses et de l‘actualité sur Pignon sur Mail, découvrez ici quelques bonnes règles pour vos campagnes d’emailing.
En complément de nos analyses et de l‘actualité sur Pignon sur Mail, découvrez ici quelques bonnes règles pour vos campagnes d’emailing.
J’ai pu passer une journée entière au salon E-Marketing à la recherche de prestations et prestataires innovants, et je vous fais partager quelques trouvailles intéressantes :
Invité jeudi 3 Avril par Mediapost, j’ai découvert, avec une centaine d’autres personnes (dans un cinéma bondé, sur un écran très petit) le résultat d’un projet qui a consisté à faire travailler ensemble 3 structures : Cabestan, Adverline, Mediaprism.
En effet, depuis plusieurs années, Mediapost a racheté de nombreuses structures digitales (cf. mon article de 2012 ) et la difficulté consiste souvent à faire émerger des projets communs entre des BU qui ont des objectifs financiers et un compte de résultat à tenir.
De ce côté, je salue le travail accompli et sa concrétisation.
Un marché naissant
Le marché des DMP (Data Management Platform) désigne en fait une base de données centrale principalement de cookies (clients et prospects) alimentés par tous les canaux de contact numériques de la marque. La base de données peut bien sûr être enrichie d’autres données de qualifications (achats, comportement email, scoring éventuel…). Les cookies peuvent venir de la marque (first party) mais aussi des opérations externes menées (Third Party) avec des bannières notamment.
Le travail du DMP sera surtout d’identifier uniquement l’internaute, quelle que soit sa provenance. Le DMP n’exécute pas de campagnes, c’est l’outil de gestion de campagnes qui récupère les données du DMP pour déclencher les campagnes.
Gmail a lancé, il y a quelques jours, une nouvelle forme d’affichage des emails de l’onglet promotionnel, et je vous propose quelques retours d’expérience sur ce nouveau fonctionnement.
J’ai demandé, la semaine dernière, de tester cette fonctionnalité (vous pouvez la tester aussi) sur une de mes boites de pige, et ce matin, la fonction était en place.
Le basculement entre les deux environnements, appelé Grid et List, peut s’effectuer grâce à 2 icônes :
Télécharger l’infographie sur l’ouverture des emails en France
Plus de détails sur la prestation Reachtag
Si vous êtes en BtoB et que vous faites de l’emailing, alors, cette matinée est faite pour vous.
La Commission BtoB de l’ACSEL (Association de l’économie numérique), en partenariat avec Niouzeo, vous donne rendez-vous le mardi 25 mars de 8h30 à 11h30 à Paris (75008) pour une nouvelle table ronde intitulée « Inbound Marketing : quel avenir pour l’emailing ?« .
Les thèmes suivants y seront abordés :
Gmail, en mettant en valeur récemment la norme « list-unsubscribe » dans son webmail, éclaire un vieux RFC (2369) écrit en juillet 1998 qui précise notamment cette norme (déjà ancienne).
Cette norme permet de se désabonner de la « liste d’expédition » de 2 façons :
Dans le dernier cas, le lien vers un formulaire de désabonnement n’est pas obligatoire. Il est possible de renvoyer vers une page de gestion de compte et de préférence qui propose d’autres options que le désabonnement.
Invité par le club utilisateurs de Neolane, j’ai synthétisé, dans cette présentation, quelques tendances sur l’emailing en 2014 et notamment sur les thèmes de :
Et la vidéo de l’année sur l’emailing… à découvrir à la fin de la présentation.
Si vous avez reçu la dernière newsletter de Pignonsurmail, alors vous êtes au courant de notre nouvelle formation sur la Prospection par l’emailing.
Régis Bacher nous a fait le plaisir de rejoindre cette année notre équipe de formateurs et permet ainsi à l’Email Academy de s’enrichir de cette formation.
Pour ceux qui ne connaissent pas Régis, c’est le « père » du blog Emile Courriel, le blog de la location d’email, c’est le cousin de Pignonsurmail en quelque sorte ! Mais Régis est aussi le fondateur de l’agence Clic et Site, agence spécialisée en email marketing.
Pour cette nouvelle formation d’une demi-journée, il nous fait part de son expertise dans l’emailing d’acquisition et de ses différentes pistes souvent méconnues.
Voici un aperçu du programme :
Les vidéos de l’Emailday sont maintenant disponibles et je vous invite à les découvrir car les interventions sont de grande qualité.
J’ai choisi de faire un focus sur la table ronde délivrabilité et les interventions d’Orange (Alain Doustalet – responsable de la cellule Abuse d’Orange) qui montrent bien les pratiques et spécificités françaises du filtrage mises en œuvre par le principal FAI français.
Vous pouvez écouter l’ensemble de la vidéo (55 minutes) avec toutes les interventions qui sont excellentes, mais si vous n’avez que 3 minutes, voilà les points les plus intéressants qui ont été abordés par Orange (mes commentaires sont en italiques) :
Nouvelle année, nouveau départ, mais faisons le point sur les articles de 2013 les plus lus.
Ce classement reflète-t-il vos préoccupations en matière d'email marketing ?
1. Email et Responsive Design : analyse de quelques réalisations Avec 3 293 vues, cet article est celui qui a été le plus lu en 2013. Et c'est normal quand on voit que la lecture des emails sur smartphones et tablettes représente 30% des environnements de lecture en France (selon nos propres statistiques tirées de notre Diagnostic Mobile sur 2013). |
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2. Design de l'email : 9 bonnes pratiques validées par une étude d'Eye Tracking d'Edisonda L'intérêt de cette étude réside dans le fait que ce sont les comportements des internautes polonais (!) devant un écran (eye tracking) qui sont ici mesurés. Il en résulte 9 bonnes pratiques vous permettant d'améliorer vos créations, même en France (!). |
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3. Google rend dynamique le contenu de ses emails avec schema.orgQuand on fait de l'emailing, il vaut mieux se tenir informé des évolutions des différents webmails… et lorsque l'on sait que Gmail est le 3ème webmail préféré des français (selon la dernière étude de Médiamétrie/NetRatings résumée sur une infographie de Sarbacane) alors il ne faut pas en perdre une miette ! Amazon semble être le seul e-commerçant français à utiliser les objets dynamiques. En connaissez vous d'autres ? | |
4. Les tendances emailing 2014Un classique pour vous permettre de faire le point sur vos pratiques et pour vérifier que vos objectifs 2014 sont en adéquation avec les évolutions du marché. | |
5. 11 innovations emailing au salon e-Marketing 2013Le salon e-Marketing est aujourd'hui incontournable. Dans cet article, fait généralement chaque année, tous les dossiers sélectionnés pour les e-Marketing Awards vous sont présentés. |
Plus surprenant, et c'est la raison pour laquelle je les liste ici, quelques articles publiés avant 2013 apparaissent toujours très haut dans mes statistiques :